あなたの性別、年齢、家族構成を教えてください
35歳 女性
主人と2歳の娘との3人暮らしです
数ある食材宅配サービスの中から、コープデリを選んだ理由(きっかけ・決めて)を教えて下さい。
妊娠後期の頃、1年早く出産していた友人からコープデリが便利だと聞いて利用しようと思いました
1カ月に何回利用していますか?
1カ月に4回(毎週)
その食材宅配サービスの食材の質・おいしさへの満足度を教えてください
4(満足)
食材の質・おいしさの点数の理由を教えてください
基本的には大満足です。しかし長雨や台風など天候によって野菜などの質が芳しくない時があります。その様な可能性がある時には、不良品として返品するための申し込み書も同封されてはいますが、面倒で利用した事がありません
価格・送料・子育て割引など、料金面の満足度を教えてください
5(とても満足)
料金面の点数の理由をご記載ください
子供が2歳になるまでの割引には大変助かりました。価格は可もなく不可もなくです。
そのサービスの食の安全性への満足度を教えてください
5(とても満足)
食の安全性の点数の理由をご記載ください
食材の産地や製造場所が気になるタイプなのですが、しっかり明記されていて安心です。
そのサービスの利便性(使いやすさ)への満足度を教えてください
4(満足)
利便性・使いやすさの点数の理由をご記載ください
基本的には満足しています。ルートの兼ね合いで仕方ないとは思いますが、希望の曜日に来てもらえるようになると嬉しいです。
料理キット・ミールキットを使ったことがある方へ。満足度を教えてください。
4(満足)
料理キット・ミールキットの点数の理由を記載ください
非常に簡単で、洗い物も最低限で済むので重宝しています。しかし我が家にとっては量がいつも微妙に少なく‥時々増量版が出ると嬉しいです。
その食材宅配サービスの 総合満足度をご選択ください
5(とても満足)
総合満足度の点数の理由をご記載ください
安心な食材を丁寧に梱包して自宅まで届けてくださるので助かっております。特に我が家を担当してくださっている方か非常に細やかな心配りをして下さるのが点数の理由です。
毎月の費用(例:約19,000円が食費、5,000円が雑費など。もし詳しくわからない場合はだいたいの請求額)を教えてください。
直近1年だと6000円〜20000円までと、月によりバラつきがあります。平均すると月10000円程度です。
コープデリを使う前と比べて、食費はどうなりましたか?(食費が増えた、減った、変わらないなど)
コープデリが便利すぎて、一時期、以前よりも大幅に食費が増えすぎてしまったので、今は日常的な買い物と調整して、トータルして元の水準程度になるよう気をつけています。
メリット・良いところ、おすすめポイントなどを3つほど教えてください
・常備したい卵、牛乳、パンなどの定番品は登録すれば、自動的に毎週届けてくれる
・全国規模の宅配サービスなので、地場のスーパーなどでは品薄な食材でも取り扱いしている場合がある
・他の宅配サービスも利用して改めて思ったが、食品その他問わず、コープデリは圧倒的に取り扱い商品の種類が多いと思う。「今週は何も注文したいものがない」という事がない
デメリット、悪いところ、不満点、改善して欲しいところを3つほど教えてください。
・宅配が週1である点
・冷凍食品と冷蔵商品などを同時に注文し、宅配時不在だった場合、玄関先がケースやコンテナで山積みになってしまう点。少ない商品量なら、冷凍と冷蔵を一箱にまとめても良いのでは?
・紙のカタログ(ハピデリ?)で目当てのページが探しにくい点
おすすめ商品・良く買っているはなんですか?(特に離乳食作っている方は、離乳食で使える商品を教えてください。)
・トマト
・お米
・にんじんドレッシング
(離乳食)・やわらかいミニうどん
お試しセットを購入した方は感想を教えてください
お試しセットは購入した事がありません


