1.あなたの性別、年齢、家族構成を教えてください
女、49、夫と子
2.数ある食材宅配サービスの中から、オイシックスを選んだ理由（きっかけ・決めて）を教えて下さい。
子供が生まれてから買い物へ自由に出掛けられなくなったため。
安全な食材を購入したしたくて。
3.食材宅配サービスの食材の質・おいしさ満足度と理由を教えてください
生産地や生産者の情報が明確に分かり、大切に作られた野菜や食品はとても美味しく満足しています。
4.価格・送料・子育て割引など、料金面の満足度と理由を教えてください
高価だと感じる商品もありますが、多くはそれなりの価格だと感じます。
購入額に応じての送料は的確な設定だと思います。
5.サービスの食の安全性への満足度と理由を教えてください
毎回、放射性物質不検出商品の検査報告についての案内が同梱されていて、安心を感じます。
6.サービスの利便性（使いやすさ）への満足度と理由を教えてください
インターネット注文で各商品の詳細も分かりやすく、配達日や時間帯の調整も毎回変更出来るので便利です。
7.料理キット、ミールキットを使った満足度と理由を教えてください
人数分の無駄のない材料が用意されていて、時短でお料理出来るので便利です。
8.オイシックスの総合満足度と理由を教えてください
近くのスーパーで販売されている野菜は安価ですが味が薄く感じます。
トマトなどの生野菜は子供にも味が分かるようで、「オイシックスの野菜は美味しい」と言っています。
生産者の思いが感じられます。
加工品も美味しいものが多く、原材料も安全なものしか取り扱っていないので、とても満足しています。
9.毎月の費用を教えてください。
オイシックスの毎月の請求額は３００００円前後。
食費がほとんどで、たまに洗剤などの生活雑貨を購入します。
10.オイシックスを使う前と比べて、食費はどうなりましたか？
家族が増えてから使い始めたので比較に難しいですが、食材にこだわりが高くなったため、少し増えたように思います。
11.メリット・良いところ、おすすめポイントなどを３つほど教えてください。
まず一番にオススメなのが「牛乳飲み放題サービス」という毎月定額を支払うと毎週好きな食材を３点が無料で選べるサービス。
パン、ヨーグルト、卵、バナナなどバラエティーに富んでいて、定額を上回ったお買い物ができるので、かなりお得に思います。
二番目に商品の数が多いこと。
時間のある時に簡単にお買い物できるので助かっています。
三番目に、なかなか入手困難な食材が選べるところです。
12.デメリット、悪いところ、不満点、改善して欲しいところを３つほど教えてください。
まず、人気の商品が売り切れてしまって注文した出来ないこと。
楽しみにしていたのにとても残念に感じます。
二番目に気に入って続けて注文してしていた商品が突然販売終了してしまうことがあります。
三番目に注文期限を忘れてしまった時。
インターネット注文の落とし穴なので自分が注意するしかありませんが。
13.おすすめ商品・良く買っているはなんですか？
あめトマト
ペルー産バナナ
大地と風が育てた北海道牛乳１L
バター香るくろわっさん
おろし生姜
水切り不要旨味凝縮お料理用豆腐
築地目利き人選別釜揚げしらすツインパック
有機しいたけ
直火焼製法ビーフシチュールー
赤玉ねぎ
ひじき煮
国産タコボール
子供のためのレトルトカレー
蔵元の料理用清酒料理の要
自由が丘グラノーラメイプル＆ナッツ
九州産煮干
納豆ふりかけ
しそ風味ひじきふりかけ
金ごまの胡麻和えの素
1.28歳 女性 夫と二人暮らし
2.共働きで中々スーパーに買い出しに行く時間がなかった時に、友人から勧められた。
3.野菜がみずみずしくとても新鮮で、ベビーリーフなど生で食べる野菜が特に美味しく感じた。
4.スーパーで無農薬や減農薬の野菜を買おうと思うとそれなりに値が張りますが、オイシックスは宅配までしてくれてそれよりも安い価格で利用することができるのでとてもお得に感じる。
5.生産者さんの顔が見られたり、生産元の情報が詳細に書かれているのでとても安心です。
6.持ち帰る際に割れてしまう卵なども丁寧に郵送してもらえるので助かっています。また、生のまま食べてもすごく美味しいぐらい鮮度がたもたれていて大満足です。
7.キットは、レシピ通りに作ると短時間で、しかも絶対に美味しく出来上がるのでとても重宝しています。また、一人前の量も大満足なほどたくさん入っているので、仕事帰り、夜遅くなってしまった時でもサッと作れてとても便利です。
8.まず生産元がわかっていてとても安心できる点、また野菜の種類が豊富でまた新鮮なので健康面についてもとても満足できる点がとても嬉しいです。冷蔵のものもきちんと保冷剤を入れて送られてくるのでいずれも新鮮なまま届けてくれます。
9.毎月2万円ほどを食費に使っています。また、レジャーや旅費に5万円ほど、美容代に5万円ほど、たまにの外食に3万円ほど使用しています。その他雑費に1万円ほどです。
10.毎日のようにスーパーに通って食材を買っていた頃に比べると食費は減りました。お野菜１つあたりの値段はオイシックスの方が少し高いと感じますが、スーパーに行くと無駄なものを買ってしまったり、美味しくなかったりしてまた新しいものを買うということがおきます。その点オイシックスの野菜は品質も良くて満足しています。
11.メリットはなんといっても品質の良さです。生で食べるお野菜も、パキッと青々としていて、そのままで食べるととても美味しいです。また、２つ目のメリットは野菜の種類の豊富さです。なかなかスーパーなどで手に入らない珍しい野菜もあり、野菜嫌いの主人も美味しいといってよく野菜を食べるようになりました。３つ目のメリットは、それぞれを美味しく食べるためのレシピも届けてくれるところです。珍しい野菜が送られてきても調理の方法が分からなければ困ってしまいますが、どのように調理すると美味しく食べられるかレシピもつけてくれるので困ることがありません。
12.デメリットはやはり少し値段が高めだというところです。もう少しお手頃価格だと全ての食材をオイシックスでまかなえるのにいまの値段だとどうしても少しスーパーで買い足すことになります。また、２つ目のデメリットは、多すぎて使いきれないところです。長期保存できない野菜はどうしても2人だと余ってしまうので、少なめの量を提供してもらえると助かります。３つ目のデメリットは、もう少しキットの種類を増やして欲しいところです。レシピに沿って簡単に作れるキットは重宝しますが今のところまだ種類が少なくて一通り試し終えてしまいました。
13.おすすめ商品は、なんといっても生野菜です。特にベビーリーフはとてもみずみずしくて美味しいので毎回絶対に買っています。スーパーでその日の朝に採れたものを買ってきても、やはりオイシックスで購入したもののほうが新鮮で美味しく感じます。また、オイシックスのキットもおすすめです。材料をそのまま切ったり混ぜたり焼いたり、五分もしないうちに豪華な一食分の食事が出来上がるからです。また、量も大満足なほど入っているので、よく食べる主人もとても喜んでいます。
